Regulamin portalu internetowego sauna-ogrodowa.eu
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://sauna-ogrodowa.eu.
- Sklep internetowy prowadzony jest przez:
K&P Home Spa – Sauny Ogrodowe
z siedzibą przy ul. Żwirowa 6
adres e-mail: bok@sauna-ogrodowa.eu
numer telefonu: +48 603 547 666 - Regulamin określa zasady składania zapytań ofertowych dotyczących produktów prezentowanych w sklepie, kontaktu z Klientem, a także ogólne warunki współpracy.
2. Charakter sklepu i składanie zapytań ofertowych
- Strona internetowa pełni funkcję katalogu produktów.
- Złożenie zamówienia poprzez formularz na stronie nie stanowi zawarcia umowy sprzedaży, a jedynie zapytanie o ofertę dotyczącą wybranego produktu.
- Po otrzymaniu zapytania, Sprzedawca kontaktuje się z Klientem (telefonicznie lub e-mailowo) w celu:
- potwierdzenia szczegółów zapytania,
- przedstawienia indywidualnej oferty cenowej,
- ustalenia kosztu i warunków transportu,
- potwierdzenia dostępności i terminu realizacji.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero po zaakceptowaniu przez Klienta indywidualnej oferty przesłanej przez Sprzedawcę.
3. Ceny i koszty transportu
- Ceny produktów widoczne na stronie mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
- Koszt transportu, montażu oraz ewentualnych usług dodatkowych ustalany jest indywidualnie po otrzymaniu zapytania.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen prezentowanych na stronie w dowolnym momencie – zmiany te nie mają wpływu na zapytania już przesłane przez Klientów.
4. Realizacja zamówienia
- Po zaakceptowaniu oferty przez Klienta Sprzedawca przesyła potwierdzenie przyjęcia zamówienia wraz z informacjami dotyczącymi płatności i terminu realizacji.
- Termin wykonania i dostawy ustalany jest indywidualnie z Klientem.
- Sprzedawca może uzależnić realizację zamówienia od wpłaty zaliczki lub pełnej kwoty, zgodnie z ustaleniami zawartymi w ofercie.
5. Płatności
- Sposób i termin płatności określane są w indywidualnej ofercie.
- Akceptowane formy płatności to m.in. przelew bankowy, płatność gotówką przy odbiorze lub inne formy uzgodnione z Klientem.
6. Reklamacje i gwarancja
- Sprzedawca udziela gwarancji na produkty zgodnie z warunkami określonymi w ofercie indywidualnej lub w karcie gwarancyjnej.
- Reklamacje można składać pisemnie, e-mailowo lub telefonicznie na dane kontaktowe Sprzedawcy.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedawca podejmuje działania naprawcze zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
7. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest właściciel portalu sauna-ogrodowa.eu
- Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zapytania ofertowego i ewentualnej realizacji zamówienia.
- Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
8. Postanowienia końcowe
- Regulamin jest dostępny na stronie https://sauna-ogrodowa.eu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.